生き物のお取引のため、お支払い前（交渉中・金額確定後の未払い）に生体の状態が変わるなどした場合は、取引ナビの「取引の中止を申請する」ボタンから落札者に中止を申し入れることができます。落札者が「取引の中止に同意する」を押した時点で取引は中止となります。お支払い前のため、落札者に代金は請求されません。
金額確定後に落札者が支払わない場合は、金額確定から3日経過するとキャンセルできるようになります。
出品した商品が落札されたら、落札者に対して商品の送料や金額の確認を行います。また、カブ王!オークションでは、追加商品の登録を行うことができるので、落札者が希望する商品を追加販売することが可能です。
落札者とのやり取りはすべて取引ナビで行うことができます。取引ナビへは「取引管理」メニューから入ることができます。
落札者からメッセージが届いたら、商品内容について確定させた後、配送先として必要な以下の情報を取り交わして、落札者の配送先を確認します。
